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改善医疗服务 永远在路上
2018-05-10 77次 字体大小:

为贯彻落实国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》,改善窗口服务形象,提升患者就医体验,4月20日、4月24日,我院财务科先后组织外派会计、收费室主任、门诊收费室、住院结算室工作人员集中培训学习《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》。

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院务委员、财务科长张敬权强调,要加强与病人沟通,实践“以病人为中心”的服务理念;要加强业务学习,提高财务人员专业技能水平;要加强服务质量考核,提升服务能力和水平。

会后,财务科工作人员均签订了“改善医疗服务倡议及承诺书”。

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